بياناتك، بشروطك

هذه الصفحة لا تحتوي إلا ما نطبّقه فعلًا. وما لم نؤكده بعد، لا نكتبه.

آخر تحديث:

صاحب منشأة يقرأ ملخصًا من صفحة واحدة في مكتبه قبل الغروب

النسخ الاحتياطية

  • نأخذ نسخة احتياطية مشفّرة كل ليلة، وتُحفظ خارج الخادم نفسه.
  • تشمل كل موقع، وكل قاعدة بيانات، وكل مجلد بيانات للعميل.
  • تُحفظ النسخ 30 يومًا.
  • الاسترجاع مُجرَّب. استرجعنا ملفات عميل حقيقية من النسخ بعد حادثة.

التغييرات والنشر

  • قبل أي تغيير، نأخذ نقطة رجوع.
  • ننشر التحديثات دون أن يتوقف الموقع.
  • بعد كل نشر، تقرير مكتوب: ما الذي تغيّر، والفحوص، ونقطة الرجوع.

حماية الخوادم

  • الخادم خلف طبقة حماية ترفض الدخول المباشر إليه.
  • الاتصال مشفّر (SSL) بين الزائر وطبقة الحماية، وبينها وبين الخادم.
  • لا كلمات مرور ولا مفاتيح داخل الكود، ولا في المحادثات.
  • كل موقع معزول عن غيره: مستخدم قاعدة بيانات خاص، وموارد خاصة، وحدّ اتصالات خاص.
  • تنبيهات على مدار الساعة، مضبوطة على ما يستحق التنبيه.

من يصل إلى ماذا

في أنظمتنا:

  • صلاحيات بالأدوار، فكل شخص يرى ما يخصّ عمله فقط.
  • تسجيل دخول بخطوتين.
  • سجل مراجعة يحفظ من فعل ماذا، ومتى.
  • مفاتيح الربط مع الأنظمة الأخرى مشفّرة، ولا تظهر في السجلات.

أين تُحفظ بياناتك، وتجارب الذكاء الاصطناعي

  • حين نجرّب على ملفاتك قبل التعاقد، تكون التجربة في بيئة اختبار، وتُحذف الملفات بعدها.
  • الاستضافة داخل المملكة، أو على خوادمك أنت: خيار متاح عند الطلب.

الملكية

  • بعد آخر دفعة، الكود والبيانات ملكك.
  • تستلمها مع دليل استخدام وتوثيق.

الفحص الأمني

  • لا نفحص أي نظام إلا بتفويض مكتوب من مالكه.
  • النتائج سرية.

الخطوة التالية

عندك سؤال عن مكان بياناتك أو من يصل إليها؟ نجيبك كتابةً، قبل أن نكتب أول سطر. روابط: البنية والاستضافة · من نحن

اسأل عن حماية بياناتك

أو راسلنا على واتساب
مع رمز الدولة، مثل 9665xxxxxxxx أو 2010xxxxxxxx

نرد خلال يوم عمل.

نستخدم بياناتك للرد على طلبك، ولا نرسل لك عروضًا إلا إذا وافقت عليها. سياسة الخصوصية